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Documento legal

Términos de Uso

Última actualización: 26 de mayo de 2026 · Versión 1.0

Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y la utilización del servicio DMS MANAGER ofrecido por ANGEL REIG SANCHEZ (en adelante, «el Prestador»). Al registrarte o utilizar el servicio, aceptas íntegramente estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

Índice

  1. Objeto y partes
  2. Descripción del servicio
  3. Registro y cuenta
  4. Condiciones de uso aceptable
  5. Período de prueba
  6. Facturación y pagos
  7. Tratamiento de datos personales
  8. Propiedad intelectual
  9. Disponibilidad y SLA
  10. Limitación de responsabilidad
  11. Suspensión y cancelación
  12. Modificaciones
  13. Legislación y jurisdicción

1. Objeto y partes

Estos Términos de Uso constituyen un contrato vinculante entre:

  • El Prestador: ANGEL REIG SANCHEZ, con domicilio en Avenida del Cid, 7 · 46018 Valencia (España), y correo electrónico de contacto info@dms-manager.com.
  • El Cliente: la persona física o jurídica que se registra en DMS MANAGER como titular de un tenant (organización).

El objeto del contrato es la prestación del servicio SaaS de gestión deportiva descrito en la cláusula 2.

2. Descripción del servicio

DMS MANAGER es una plataforma de gestión deportiva en modalidad SaaS (Software as a Service) que permite a federaciones y clubs deportivos gestionar:

  • Registro y gestión de jugadores, equipos y clubs.
  • Organización de competiciones (ligas, copas, torneos).
  • Gestión de árbitros y actas de partido.
  • Tramitación de licencias y pagos.
  • Comunicaciones y notificaciones a miembros.
  • Generación de informes y documentos oficiales.
  • Aplicación móvil para jugadores y delegados (según plan contratado).

Las funcionalidades disponibles dependen del plan contratado. El Prestador se reserva el derecho de añadir, modificar o eliminar funcionalidades con un preaviso razonable.

3. Registro y cuenta

Para utilizar el servicio es necesario crear una cuenta de administrador. El Cliente se compromete a:

  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el registro.
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • Notificar inmediatamente al Prestador ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
  • No ceder, transferir ni compartir el acceso con terceros no autorizados.

El Cliente es responsable de todas las acciones realizadas desde su cuenta y las cuentas de los usuarios que gestione (empleados, colaboradores, miembros de la organización).

El registro implica la aceptación de estos Términos y de la Política de Privacidad.

4. Condiciones de uso aceptable

El Cliente se compromete a usar el servicio exclusivamente para los fines legítimos para los que fue diseñado. Queda expresamente prohibido:

  • Utilizar el servicio para actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias a la normativa vigente.
  • Introducir, almacenar o difundir contenidos que vulneren derechos de terceros (derechos de autor, privacidad, honor, etc.).
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, redes o datos del Prestador o de otros clientes.
  • Realizar pruebas de carga, ataques de denegación de servicio (DoS/DDoS) o cualquier acción que degrade el rendimiento de la plataforma.
  • Introducir virus, malware o cualquier código malicioso.
  • Revender, sublicenciar o redistribuir el servicio a terceros sin autorización expresa del Prestador.
  • Usar el servicio para enviar comunicaciones no solicitadas (spam).

El incumplimiento de estas condiciones podrá conllevar la suspensión o cancelación inmediata del servicio, sin derecho a devolución.

5. Período de prueba (trial)

Al registrarse, el Cliente dispone de un período de prueba gratuito de 14 días naturales con acceso completo al servicio según el plan seleccionado. Durante este período:

  • No se requiere método de pago.
  • No existe compromiso de permanencia.
  • El servicio se presta con las mismas condiciones de calidad que la versión de pago.

Al finalizar el período de prueba, si el Cliente no contrata un plan de pago, la cuenta pasará automáticamente a modo lectura: los datos se conservarán pero no podrán realizarse nuevas operaciones. Los datos no se eliminarán.

El Prestador se reserva el derecho a limitar o modificar las condiciones del período de prueba con preaviso previo.

6. Facturación y pagos

6.1 Precios y planes

Los precios de los planes se publican en la página web del servicio y pueden estar sujetos a IVA u otros impuestos aplicables según la legislación vigente. El Prestador podrá modificar los precios con un preaviso mínimo de 30 días antes de la siguiente renovación.

6.2 Facturación

La facturación es mensual o anual según el plan contratado. Las facturas se emiten electrónicamente y se ponen a disposición del Cliente a través de la plataforma o por correo electrónico.

6.3 Métodos de pago

Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago de terceros (Stripe, Redsys). El Prestador no almacena datos de tarjetas de crédito. El Cliente acepta los términos de dichas pasarelas de pago.

6.4 Impago

En caso de impago, el Prestador podrá suspender el acceso al servicio tras un preaviso de 7 días. Transcurridos 30 días adicionales sin regularización, el Prestador podrá cancelar definitivamente la cuenta.

6.5 Política de reembolso

Los pagos realizados no son reembolsables salvo en los casos en que la normativa de consumidores sea de aplicación o exista un error imputable al Prestador. Las cancelaciones antes del fin del período de facturación no generan derecho a reembolso proporcional.

7. Tratamiento de datos personales

En el marco de la prestación del servicio, el Prestador actúa como encargado del tratamiento de los datos personales gestionados por el Cliente en su organización. El Cliente actúa como responsable del tratamiento.

El Prestador tratará dichos datos exclusivamente siguiendo las instrucciones documentadas del Cliente y para la finalidad de prestar el servicio contratado. Se suscribirá un Acuerdo de Encargado de Tratamiento (DPA) conforme al art. 28 del RGPD bajo solicitud.

Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

8. Propiedad intelectual

8.1 Software y plataforma

DMS MANAGER, incluyendo su código fuente, diseño, marcas, logotipos y documentación, es propiedad exclusiva del Prestador o de sus licenciantes. El contrato de servicio no transfiere ningún derecho de propiedad intelectual al Cliente.

8.2 Datos del Cliente

Los datos introducidos por el Cliente en la plataforma (jugadores, competiciones, documentos, etc.) son propiedad exclusiva del Cliente. El Prestador no reclamará ningún derecho sobre dichos datos.

8.3 Exportación de datos

El Cliente podrá solicitar la exportación de sus datos en cualquier momento durante la vigencia del contrato. Tras la cancelación de la cuenta, los datos estarán disponibles para exportación durante 30 días adicionales, transcurridos los cuales serán eliminados de forma segura.

9. Disponibilidad y SLA

El Prestador se compromete a mantener una disponibilidad del servicio del 99,5% mensual (excluyendo mantenimientos programados con preaviso de 24 horas).

El servicio se presta sobre infraestructura de Google Cloud (Firebase / Google Cloud Platform), región europe-west1. El Prestador realizará sus mejores esfuerzos para garantizar la disponibilidad, pero no garantiza que el servicio estará libre de interrupciones o errores.

Las interrupciones programadas para tareas de mantenimiento se comunicarán con al menos 24 horas de antelación siempre que sea posible.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable:

  • El Prestador no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.
  • La responsabilidad total máxima del Prestador frente al Cliente no excederá el importe pagado por el servicio durante los 3 meses anteriores al evento que generó la reclamación.
  • El Prestador no será responsable de pérdidas de datos causadas por el Cliente, sus usuarios o terceros ajenos al Prestador.
  • El Prestador no garantiza que el servicio cumpla con todos los requisitos legales específicos de cada federación deportiva o comunidad autónoma. Es responsabilidad del Cliente verificar el cumplimiento normativo de su sector.

11. Suspensión y cancelación

11.1 Por el Cliente

El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de administración o contactando con el Prestador. La cancelación tendrá efecto al final del período de facturación en curso.

11.2 Por el Prestador

El Prestador podrá suspender o cancelar el acceso al servicio en caso de:

  • Incumplimiento de estos Términos de Uso.
  • Impago confirmado tras el plazo de gracia indicado en la cláusula 6.4.
  • Uso que cause daños a terceros o ponga en riesgo la seguridad de la plataforma.
  • Requerimiento legal o judicial.

11.3 Efectos de la cancelación

Tras la cancelación, el acceso al servicio quedará desactivado. Los datos del Cliente se mantendrán disponibles durante 30 días para su exportación, transcurridos los cuales serán eliminados de forma definitiva e irreversible.

12. Modificaciones

El Prestador se reserva el derecho a modificar estos Términos de Uso. Las modificaciones materiales se comunicarán al Cliente con al menos 30 días de antelación por correo electrónico o mediante aviso en la plataforma.

El uso continuado del servicio tras la fecha de entrada en vigor de las modificaciones implica la aceptación de las mismas. Si el Cliente no acepta las nuevas condiciones, podrá cancelar su suscripción antes de la fecha de entrada en vigor sin penalización.

13. Legislación y jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen por la legislación española, en particular:

  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).
  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD).
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos Términos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Valencia (España), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

En caso de conflicto entre versiones de estos Términos en distintos idiomas, prevalecerá la versión en español.

¿Tienes preguntas?

Si tienes alguna duda sobre estos Términos de Uso, puedes contactarnos en:

info@dms-manager.com
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